سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية:
تفصح سياسة الخصوصية هذه الآلية التي سنقوم على أساسها بالتعامل مع أي بيانات شخصية، بمافي ذلك على سبيل المثال لا الحصر بيانات الدفع / التواصل وغيرها من البيانات الأخرى التي نجمعهامنك أو من مصادر أخرى أو تلك التي تقدمها إلينا وذلك بهدف استخدامك لمتجر ناهز وعليه فإننا ندركأهمية البيانات ونحن نلتزم ونتعهد بالحفاظ على خصوصيتك واحترامها.
رجاءً قراءة ما يلي بعناية، باستخدامك لخدماتنا فإنك توافق على التعامل مع البيانات بما يتفق معسياسة الخصوصية هذه.
ما هي البيانات التي قد نستخدمها؟
البيانات التي تقوم بتزويدنا بها على سبيل المثال لا الحصر كـ رقم الجوال / العنوان / رقم الحساب إلخ
كيفية استخدامها؟
تزويدك بالعروض أو المعلومات أو المنتجات التي قد تكون مهتماً بها أو تطلبها منا.
تحسين خدماتنا ولتقديم أفضل خدمة ممكنة ومخصصة بدرجة أكبر.
إخطارك بالتعديلات او التغيرات التي نقوم بها في المتجر.
لأي سبب آخر نراه مناسباً لتعزيز تجربة استخدامك للمتجر.
لمن يمكننا الإفصاح عن البيانات؟
تُعد البيانات الخاصة بعملائنا جزءاً مهماً جداً من عملنا. وبالتالي فإننا لا نشارك البيانات إلا حسبما هومذكور أدناه فقط ومع الشركات التي تتبع الممارسات التي لها مزايا حماية، وبحد أدني، مماثلة لمزايا تلكالممارسات الواردة في سياسة الخصوصية.
طراف آخرين. لتوفير خدماتنا، قد نتعاون مع شركات اخرى تابعة لنا او مزودي خدمة غير تابعين لنا(على سبيل المثال: الشركات اللوجستية المُستخدمة لتوصيل المنتجات إليك، شركات التسويق، معالجةالدفعات لإجراء معاملات عبر الإنترنت وغير ذلك). من الممكن ان تقوم هذه الشركات الأخرى في سبيلتنفيذ معاملاتك، بتخزين البيانات في محفظة رقمية حتى يكون استخدامك لخدماتنا أكثر فعالية.
التسويق والعروض الترويجية. قد نستخدم أيضاً البيانات لتزويدك بمعلومات عن السلع والخدمات التيقد تكون مهتماً بها فضلاً عن تعزيز تجربتك في تصفح واستعمال الموقع، ورسائل الخدمة، والمزاياالجديدة والتحسينات والعروض الخاصة والفعاليات ذات الأهمية. يُمكننا التواصل معك عبر قنواتمختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسائل البريد الإلكتروني وإشعارات الويب والمنشوراتوالهاتف ورسائل التطبيق وبطاقات نقل مقالات الأخبار.
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات:
يرحّب بكم فريق عمل ناهز، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن ناهز يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في ناهز. وعليه فإن ناهز يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (ناهز) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها:
* المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم ورقم الجوال والبريد الالكتروني.
* معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني.
* قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل (ناهز) تشارك هذه المعلومات؟
* بطبيعة الحال فإن ناهز تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(ناهز) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (ناهز) والمستخدم.
* كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (ناهز)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
* حيث أن ناهز تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (ناهز) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن ناهز قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (ناهز).
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
* تسعى ناهز إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (ناهز) ينوّه بما يلي:
بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (ناهز).
* تعمل ناهز على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
* غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول به في ناهز فإن ناهز تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على ناهز في توجيه وإرشاد المستخدمين